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Datenschutzerklärung

Einleitung

Für die Klinik Wysshölzli, Marie Sollberger Stiftung, (nachfolgend Klinik Wysshölzli genannt), ist der Schutz Ihrer persönlichen Daten ein wichtiges Anliegen. Wir möchten, dass Sie wissen, welche Daten wir sammeln, speichern und verarbeiten. Dabei halten wir uns an die Anforderungen der anwendbaren Datenschutzgesetze.

Verantwortung für die Datenverarbeitung und Kontakt

Die Klinik Wysshölzli (Waldrandweg 19, CH-3360 Herzogenbuchsee) ist datenschutzrechtlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Personendaten verantwortlich. Bei Fragen zu dieser Erklärung und zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an info@wysshoelzli.ch.

Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten von Ihnen übermittelte personenbezogene Daten basierend auf unserem Interesse, Ihre Anfrage zu beantworten und Sie bei Rückfragen und zwecks Nachfragen zu kontaktieren. Ausserdem für die Bearbeitung Ihrer Anmeldung zum Vorgespräch, für Zuweisungen, für die Teilnahme an Veranstaltungen sowie für einen möglichen anderen Zweck für den Sie Ihre Daten übermittelt haben.

Basierend auf unserem Interesse, über neue Entwicklungen bei der Klinik Wysshölzli und über unsere Angebote und Dienstleistungen zu informieren, verwenden wir Ihre Daten auch zu Marketingzwecken. So stellen wir Ihnen beispielsweise bei Interesse den Newsletter der Klinik Wysshölzli zu. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, auf den Erhalt des Newsletters zu verzichten.

Um unsere Webseite und unsere Dienstleistungen und Angebote laufend zu verbessern, erstellen wir anonymisierte statistische Auswertungen (vgl. auch Punkt Webanalyse) und nutzen Ihre Daten für die Organisation und Durchführung von Marktforschung und Meinungsumfragen.

Server-Log-Files

In Server-Log-Dateien erhebt und speichert der Hosting Provider unserer Webseite automatisch Informationen, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

  • Besuchte Seiten auf unserer DomainDatum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Übertragene Datenmenge
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • IP-Adresse

Diese Daten können nicht bestimmten Personen zugeordnet werden. Es findet keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen statt. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden sollten. Diese Daten werden bei der Diff. Kommunikation AG, Thunstrassse 20, 3005 Bern, Schweiz, auf Servern in der Schweiz maximal 2 Jahre gespeichert.

Datenbearbeitung im Rahmen der Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder auf dem Postweg kontaktieren, erfassen wir die von Ihnen übermittelten Daten zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu gehören Personendaten wie z.B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer(n).

Datenbearbeitung im Rahmen der Zuweisung von Patient:innen

Im Rahmen der Zuweisung von Patient:innen erfassen und verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten inkl. die eingereichten Unterlagen wie Berichte oder Laborbefunde zwecks Bearbeitung der Zuweisung.

Datenbearbeitung im Rahmen einer Bewerbung

Während des Bewerbungsverfahrens erfassen wir Ihre Personendaten wie z.B. Vorname, Name, Korrespondenzdaten sowie Ihre Bewerbungsunterlagen. Diese Daten werden ausschliesslich im Rahmen Ihrer Bewerbung bearbeitet, gespeichert, ausgewertet und intern weitergeleitet. Zugriff haben nur berechtigte Personen. Ihre Daten werden nach Abschluss des Bewerbungsprozesses gelöscht, es sei denn, Sie haben einer Aufnahme in unseren Kandidat:innen-Pool zugestimmt.

Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Einige der auf unserer Webseite verwendeten Cookies (sog. Session Cookies) sind notwendig, damit wir Ihnen die Nutzung bestimmter Funktionen ermöglichen können. Diese werden nach Ende Ihrer Browser-Sitzung von selbst gelöscht.

Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät bestehen. Solche Cookies helfen uns, Ihren Browser nach Ihrer Rückkehr auf unsere Webseite wiederzuerkennen. Die Verwendung von Analyse-Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Webseite und deren Inhalte zu verbessern. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie unsere Webseite genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschliessen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schliessen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein.

Google

a) Tracking-Tool

    Zur benutzerfreundlichen Gestaltung und laufenden Optimierung unserer Webseite nutzen wir Google Analytics. Dabei werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und auch Cookies verwendet. Die durch das Cookie erzeugten Informationen zur Nutzung unserer Webseite werden an die Server von Google übertragen, dort gespeichert und für uns aufbereitet. Zusätzlich zu den unter dem Abschnitt «Server-Log-Files» aufgeführten Daten erhalten wir dadurch unter Umständen folgende Informationen:

    • Navigationspfad, den ein Besucher auf der Webseite beschreitet
    • Verweildauer auf der Webseite oder Unterseite
    • die Unterseite, auf welcher die Webseite verlassen wird
    • das Land, die Region oder die Stadt, von wo ein Zugriff erfolgt
    • Endgerät (Typ, Version, Farbtiefe, Auflösung, Breite und Höhe des Browserfensters)
    • Wiederkehrender oder neuer Besucher

    Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Webseite auszuwerten, Reports über die Webseiteaktivitäten zusammenzustellen sowie zu Marktforschungszwecken. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Anbieter von Google Analytics ist Google Inc., ein Unternehmen der Holding Gesellschaft Alphabet Inc., mit Sitz in den USA. Vor der Übermittlung der Daten an Google wird die IP-Adresse auf dieser Webseite innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und dadurch anonymisiert. Die von Ihrem Browser an Google Analytics übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite von Google Analytics. Eine Anleitung, wie sie die Verarbeitung ihrer Daten durch den Webanalyse-Dienst verhindern können, finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

    b) Google Maps

    Auf unserer Webseite verwenden wir Google Maps, um geografische Informationen visuell darzustellen. Google erhebt, verarbeitet und nutzt Daten über die Nutzung der Kartenfunktion durch Besucher.

    c) reCAPTCHA

    Wir verwenden zudem reCAPTCHA, ein Dienst von Google, um festzustellen, ob Anfragen via unserem Kontaktformular von einem Menschen oder Roboter ausgelöst wurden.

    d) Youtube-Plugins

    Für die Integration und Darstellung von Videoinhalten nutzt unsere Webseite Plugins. Bei Aufruf einer Seite mit integriertem Plugin wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube (YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA94066 USA, eine Tochtergesellschaft von Google) hergestellt. YouTube erfährt dadurch, welche unserer Seiten Sie aufgerufen haben.

    YouTube kann Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuordnen, sollten Sie in Ihrem You-Tube-Konto eingeloggt sein. Durch vorheriges Ausloggen haben Sie die Möglichkeit, dies zu unterbinden.

    Einzelheiten zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube https://policies.google.com/privacy. Widerspruchsmöglichkeit sog. Opt-out: https://google.com/settings/ads

    Soziale Medien

    Wir nutzen soziale Medien wie Youtube, Facebook um unsere Klinik in gängigen und aktuellen Kommunikationskanälen vorzustellen. Diese haben ihre eigenen Bestimmungen bezüglich der Bearbeitung von Personendaten. Falls Sie Bedenken wegen der Nutzung Ihrer Personendaten oder diesbezügliche Fragen haben, verweisen wir Sie auf die Datenschutzrichtlinien dieser Dienste.

    Newsletter

    Als Newsletter-Software wird Sendinblue verwendet. Ihre Daten werden dabei an die Sendinblue GmbH, Köpenicker-Str. 126, D-10179 Berlin, Deutschland, übermittelt. Der Sendinblue GmbH ist es dabei untersagt Ihre Daten zu verkaufen und für andere Zwecke als für den Versand des Newsletters zu nutzen. Die Sendinblue GmbH ist ein deutscher, vom TÜV Rheinland zertifizierter Anbieter, welcher nach den Anforderungen der deutschen Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes ausgewählt wurde. Ihre Daten werden auf ISO-zertifizierten Servern in Deutschland gehostet.

    Der Newsletter-Versand mit Sendinblue erlaubt uns, das Verhalten des Newsletterempfängers zu analysieren. Die Analyse zeigt u.a., wie viele Empfänger den Newsletter geöffnet haben.

    Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail oder Sie melden sich über den "Abmelden"-Link im Newsletter ab. Die Rechtmässigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

    Wünschen Sie keine Analyse durch Sendinblue, müssen Sie unseren Newsletter abbestellen. Für die Abmeldung genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail oder Sie melden sich über den "Abmelden"-Link im Newsletter ab. Im Falle einer Abmeldung werden die eingegebenen Daten von unseren Servern und den Servern von Sendinblue gelöscht.

    Einzelheiten zu den Datenschutzbestimmungen von Sendinblue finden Sie unter: https://de.sendinblue.com/lega...

    Speicherung und Schutz von Personendaten

    Wir erheben und bearbeiten Ihre Personendaten vertrauensvoll, verantwortungsbewusst und nur zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken sowie in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen.

    Im Interesse der Vertraulichkeit, Integrität und vertragsgemässen Verfügbarkeit der Personendaten treffen wir angemessene technische und organisatorische Massnahmen. Zu den Massnahmen gehören insbesondere Zugangskontrollen, Zugriffskontrollen sowie Verfahren zur regelmässigen Bewertung und Evaluierung der Massnahmen.

    Unsere Webseite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von «http://» auf «https://» wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

    Bei der unverschlüsselten Übermittlung in einem offenen Netz (beispielsweise, wenn Sie uns Nachrichten per E-Mail zukommen lassen) können Daten von unbefugten Dritten gelesen, verändert oder vernichtet werden. Jede Übermittlung von Daten von und zur Klinik Wysshölzli erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.

    Auch die Übermittlung von Daten, z.B. im Rahmen einer Kontaktanfrage oder Bewerbung, zwischen der Klinik Wysshölzli und dem Hosting-Partner von www.wysshoelzli.ch erfolgt automatisiert und per E-Mail.

    Wir speichern Personendaten nur in dem Umfang und so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke, für welche die Personendaten erhoben wurden, erforderlich ist, wir an der Aufbewahrung ein berechtigtes Interesse haben oder dazu gesetzlich verpflichtet sind.

    Weitergabe von Daten

    Die Klinik Wysshölzli kann Ihre Personendaten an Dritte weitergeben, um technische oder organisatorische Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, die wir für die Erfüllung der genannten Zwecke oder unserer sonstigen Geschäftstätigkeit benötigen. Unsere Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Personendaten ausschliesslich in unserem Auftrag und nach unseren Instruktionen zu bearbeiten. Wir verpflichten unsere Dienstleister auch zur Einhaltung von technischen und organisatorischen Massnahmen, welche den Schutz der Personendaten sicherstellen.

    Wir können Ihre Personendaten auch weitergeben, wenn wir dazu zur Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften, bei Gerichtsverfahren, auf Verlangen der zuständigen Gerichte und Behörden oder aus anderen rechtlichen Vorgaben verpflichtet sind oder es als notwendig erachten, um unsere Rechte bzw. unser Eigentum zu schützen und zu verteidigen.

    Recht auf Auskunft, Löschung, Sperrung

    Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenbearbeitung. Zudem besteht bei Vorliegen der entsprechenden Bedingungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen können Sie sich jederzeit über info@wysshoelzli.ch an uns wenden.

    Sie haben ausserdem ein Beschwerderecht beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).

    Aktualisierung der Datenschutzerklärung

    Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils auf unserer Webseite publizierte Fassung. Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzerklärung regelmässig zu lesen, um über den Schutz der von uns erfassten personenbezogenen Daten auf dem neuesten Stand zu bleiben.

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